Unsere AGB – die Buchungsbedingungen

Buchung und Bestätigung

Im Anschluss an Deine Buchung, egal ob über die Webseite oder ein Buchungsportal, erhältst Du von uns eine E-Mail mit Deiner Buchungsbestätigung und einer Reservierungsnummer – hiermit gilt die Buchung als bindend!

Bitte beachte die Mindestangaben bei der Auslösung der Buchung – diese sind: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, An- und Abreisetag, Personenanzahl.

Bei der Buchungsbestätigung bitten wir Dich um eine Anmeldung im Gästeverzeichnis der Gemeinde – diese Anmeldung benötigen wir für die Ausstellung der Gästekarte und die Abführung der Kur-Taxe; am besten, Du erledigst dies gleich beim Erhalt der E-Mail (Link ist beigefügt), damit Du nicht mehr dran denken musst..!

Um ein Zimmer im Tiny House Village buchen zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Sofern du ein Zimmer für einen Minderjährigen (unter 18 Jahre) buchst, bist du für ihn und seine Handlungen verantwortlich, unabhängig davon, ob du mit dem Minderjährigen zusammen in dem Haus übernachtest oder nicht.

Ankunft und Abreise

Check-in: ab 16.00 Uhr
Check-out: bis 11.00 Uhr

Zahlungsbedingungen

Kurz nach der Buchungsbestätigung erhältst Du von uns eine Zahlungsaufforderung mit allen relevanten Daten zur Bankverbindung.

Bei der Zahlung Deiner Buchung hast Du zunächst drei Möglichkeiten:
Gültig nur bei Buchungen, die mindestens acht Wochen vor der geplanten Anreise erfolgen.

Anzahlung von 25 %
Teilzahlung 50%
Zahlung des vollen Preises 100%

Diese Zahlung muss innerhalb von sieben Tagen bei uns eingehen; sollten wir keinen Zahlungseingang nach dieser Zeit feststellen, behalten wir uns vor, die Buchung zu stornieren!
Die Restzahlung (soweit erforderlich) muss dann bis spätestens sechs Wochen vor Anreise erfolgen! Sollten wir bis dahin keinen Zahlungseingang feststellen, behalten wir uns die Stornierung der Buchung unter einem Einbehalt von 25% der Gesamtbuchungskosten vor.

Du erhältst jeweils kurz vor den Zahlungsterminen noch eine E-Mail zur Erinnerung.

Bei Buchungen, die kürzer als acht Wochen vor der geplanten Anreise erfolgen, erwarten wir innerhalb von sieben Tagen die Erstattung des vollen Preises; auch hier wird bei nicht geleisteter Zahlung die Buchung von unserer Seite storniert.

Kaution

Wir verzichten auf eine Kaution. Solltest du aus Versehen etwas im Tiny House oder auf dem Gelände beschädigen, bitten wir darum, dies sofort bei uns zu melden. Sämtliche entstandene Schäden werden aufgenommen und in Rechnung gestellt.

Aufbewahrung von Wertsachen und Gepäck im Tiny House

Die Tiny House Village GmbH kann keine Verantwortung für dein Eigentum im Tiny House übernehmen.

Haftung

Die Tiny House Village GmbH übernimmt keinerlei Haftung für Unfälle, die zu Verletzungen oder gar dem Tod führen. Es ist insbesondere darauf hinzuweisen, dass jegliche Gefahren, wie das Herunterfallen und Stolpern auf engen Treppen, sowie das Herausfallen aus höher gelegenen Betten dem Gast durch ausreichend Bildmaterial vor Buchung aufgezeigt werden. Sicherungssysteme, die wir zur Verfügung stellen (z.B. Netze), sind zu benutzen.

Außerdem möchten wir dich darauf hinweisen, dass wir keinerlei Garantie darauf geben können, dass unsere Wege zu jeder Zeit geräumt und eisfrei sind. Wir tun unser Bestes, die Wege frühstmöglich zu räumen, um deinen Aufenthalt so sicher wie möglich zu gestalten.

Außerdem trocknen wir im Sommer der Umwelt zuliebe die Bettwäsche des Hotels an der frischen Luft, anstatt im Trockner. Allergiker sollen sich bitte frühzeitig vor Check-in bei uns melden.

Eltern haften für ihre Kinder.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Deine persönlichen Daten werden selbstverständlich nur zu Buchungszwecken und zur Erfüllung der Meldepflicht (gegenüber der Gemeinde Mehlmeisel) genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Mehr zum Thema Datenschutz und Widerruf findest du in der Datenschutzerklärung ganz unten auf der Website.

Stornierungsbedingungen

Wir alle hoffen, dass wir gesund bleiben und dass keine unvorhergesehenen Ereignisse uns treffen – aber trotzdem kann es immer einmal passieren, dass etwas dazwischenkommt und Du nicht anreisen kannst.

In diesem Fall bitten wir Dich, schriftlich zu stornieren, entweder per EMail oder postalisch. Andere Formen der Stornierung können wir nicht berücksichtigen!

Für Stornierungen gelten folgende Bedingungen:

Stornierung bis sechs Wochen vor der geplanten Anreise – hier behalten wir 25% des Gesamtbetrages ein
Stornierung bis zwei Wochen vor der geplanten Anreise – hier behalten wir 75% des Gesamtbetrages ein
Stornierung weniger als zwei Wochen vor der geplanten Anreise – hier behalten wir 90% des Gesamtbetrages ein

Wir hoffen hier sehr auf Dein Verständnis, aber da der Hotelbetrieb für uns eine wichtige Einnahmequelle darstellt, können wir nicht auf die Einnahmen verzichten – je näher die Stornierung an die geplante Anreise erfolgt, desto schwieriger ist es für uns, für diesen Zeitraum noch eine neue Buchung zu erhalten.

Um für Dich den möglichen Kostenaufwand zu reduzieren, empfehlen wir
auf jeden Fall den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.